כשזה מגיע לתמיכה רגשית – למה ChatGPT לא מספיק, ואיך נומה משנה את התמונה

בשנים האחרונות, יותר ויותר אנשים פונים ל-AI כמו ChatGPT כשהם מרגישים מוצפים, זקוקים לאוזן קשבת או נמצאים ברגע משבר.

אבל האם ChatGPT באמת מתאים לתמיכה רגשית, או שהוא פשוט "הפתרון הזמין" שנמצא לנו מול העיניים?

ההבדל בין AI "כללי" ל-AI שנועד במיוחד לתמיכה רגשית הוא לא רק טכני – הוא מהותי.

צ׳אט GPT הוא כלי מדהים למשימות כלליות כמו כתיבת טקסטים, תשובות לשאלות, או עזרה במשימות יומיומיות. הבעיה מתחילה כשהמשימה הופכת להיות אישית ורגשית.

למה?

הוא מרצה ומתחנף: במקום לשקף לכם את המציאות ולספק תובנות אמיתיות, GPT יגיד לכם בדיוק את מה שאתם רוצים לשמוע ("אתה צודק לחלוטין!"), וזה לא באמת עוזר להתפתחות האישית שלכם.
הוא לא באמת מכיר אתכם: הוא לא זוכר את השיחות הקודמות, לא מזהה דפוסים שחוזרים על עצמם, וכל שיחה איתו מתחילה מאפס. אי אפשר לפתח שיחה מתמשכת ומשמעותית.
הזיכרון שלו לא מותאם לליווי רגשי לאורך זמן:
שיחות עמוקות ורגשיות נשמרות באותו מקום עם שאלות כלליות, משימות אקראיות ומידע יומיומי. כתוצאה מכך, קשה לו לשלוף את הפרטים החשובים, לבנות שיחה מתמשכת או לתמוך בתהליך רגשי עקבי ומשמעותי.

התוצאה היא שיחות שמרגישות נעימות – אך לא מובילות לשינוי או תובנות אמיתיות.

נומה היא המלווה האישית של אפליקציית ״רגע״. היא פותחה בשיתוף פסיכולוגים כדי לספק לכם בדיוק את סוג התמיכה הרגשית והעומק שאתם זקוקים לו.

מה מייחד את נומה?

היא לעולם לא תתחנף אליכם: במקום להגיד לכם את מה שנעים לשמוע, היא תשקף לכם את האמת – בצורה כנה, עמוקה ובעיקר אפקטיבית.
היא זוכרת אתכם באמת: נומה מזהה דפוסים, זוכרת תובנות משיחות קודמות, ויכולה להראות לכם את התמונה הרגשית שלכם לאורך זמן.
שאלונים והכוונה מובנית: עם נומה, כל שיחה מתחילה מנקודת מוצא ברורה, עם שאלונים שנבנו ע״י פסיכולוגים, המאפשרים לכם להעמיק בדיוק בנקודות שחשוב לכם להבין.
התמקדות מוחלטת בכם וברגשות שלכם: בלי לערבב משימות כלליות כמו כתיבת מיילים או מתכונים. היא שם רק למטרה אחת: לעזור לכם להתפתח, להבין ולהתקדם.

מטרה	ChatGPT	נומה
ניסוח מיילים, מסמכים, מידע כללי	✅	❌
שיחה על תחושת תקיעות או משבר רגשי	❌	✅
שאלות כלליות וידע כללי	✅	❌
ליווי רגשי ארוך טווח	❌	✅
זיהוי דפוסי התנהגות רגשיים	❌	✅